Altra Realta
так и разобралась, но ситуация была нестандартная и довольно неприятная. Нервы не у всех железные, вот и не выдержал человек.
В целом я сама от себя не ожидала, но я откуда-то знала, что это точно сработает. И оно сработало, причем весь негатив ушел сразу и без последствий. Волшебство)
Щас еще вспомнила, как с другой работницей, у которой из-за вполне штатной ситуации тоже случилась истерика и которая хотела бросить работу из-за низкой самооценки и неуверенности в себе, я треннинг проводила, а потом еще просила ее повторять время от времени что-то типа "Я самый лучший работник, я со всем справлюсь". Уже несколько лет успешно работает. Да много таких случаев было, у меня потому и текучки нет.
В общем, иногда людям надо помогать, делить с ними их проблемы, иначе никак. Многие мигом выкарабкиваются, как только чувствуют, что не одиноки.