Kaitrin
Арендатор не имеет никакого права что-то менять в арендованном имуществе, тем более его уничтожать (замок принадлежал мне, и он утерян/уничтожен). Договор тут не так уж важен. И почему не доказать? У меня свидетели есть, какой был замок, какой теперь. А ещё у меня спецификация на дверь есть, потому как она была недавно установлена, причём в сборе - дверь, два замка, глазок. На всё есть документы.

Посмотрю, что будет завтра. Договорились, что они утром приедут к квартире и её откроют, тем самым продемонстрировав, что ключи подходят. Если с дверью в целом всё в порядке, то и фиг с ними - пусть едут. Если она как-то повреждена, то вызову слесаря из управляющей компании, пусть засвидетельствует. Буду писать претензию в организацию, если не ответят - подам в суд, а что ещё делать?