Раньше, когда платили за воду, банк при онлайн-платеже брал комиссию 10 руб. Я платила за воду с авансом на 3 мес, и соответственно эту комиссию платила только раз в квартал.)
А вот когда платила за учёбу в универе или кредит, то тоже всегда оплачивала онлайн. Да, банк брал комиссию, но обычно эта комиссия оказывалась меньше, чем если бы я поехала на автобусе до банка, где можно было бы оплатить без комиссии. Да ещё и время экономила.