Фидбэк - позитивный, негативный, нейтральный, WTF? и любой другой - это обратная связь с читателем. Социальные мероприятия вроде отзыв-феста и забега волонтера, это, в т.ч. по заявлениям организаторов, таки социальные мероприятия, цель которых - пиар конкурса, данного текста и данного автора. При этом похрен 100% похвалили или поругали текст и автора по ходу процесса - пиар есть пиар, а не фидбэк. И отзывфест, и забег волонтера происходит не за денежку от заказчика, а на добровольных началах участников конкуса, фандома и т.п., ради процветания сообщества в конечном счете, как любой социальный грумминг. Но это сложна, я понимаю))
Хорошая новость: понимать это все нужно только для того, чтобы получить реальные ответы на реальные вопросы, например, популярное: почему умер фидбэк? и т.п. Для того чтобы продолжать заниматься социальным груммингом и прочими мерзкими социологическими терминами вне конкурса, понимать ничего не нужно))) Да и думать, в общем, не обязательно. Природа сама сделает свое дело.