![]() |
8 июля 2020
|
шамсена
вот меня так удивляет - почему так часто люди становятся не на сторону человека, а на сторону компании. потому что они сильнее? потому что они государственный могущественнй аэрофлот? Нет, потому что мы обсуждаем ту ситуацию, которую вы предложили обсудить, и именно так, как вы ее описали.Вы сами написали выше "эвакуационный рейс без предупреждения заранее зверя не пускают". Но зверей не пускают на рейс без предварительной регистрации и согласования вообще никогда - даже в благополучное время, ни одна авиакомпания. Причем разрешение зависит от вида животного, породы, размера, типа самолета и еще кучи параметров. А если рейс считается эвакуационным, то на нем скорее будут действовать дополнительные ограничения, а не дополнительные разрешения. И, если человек в условиях неразберихи нуждается в дополнительном сервисе (животное, инвалидная коляска, детская коляска к трапу, скрипка Страдивари в ручной клади, невыключаемые электронные мед.приборы на теле), то ему стоит любым способом получить от авиакомпании письменное подтверждение что его дополнительный сервис одобрен. В особо форс-мажорных случаях это может не помочь, но отсутствие этого подтверждения означает почти 100% отказ в сервисе. В вашем описании пассажиры не сделали даже то, что предписано им правилами перевозок для предоставления сервиса. На каком основании они требуют предоставления сервиса? Потому что им надо? Вы понимаете, что нарушение правил перевозок может привести к аварии? В случае самолета, это может быть гибель всех пассажиров. 4 |