попробуйте все, что вы хотите сказать ей в ответ, проговаривать мысленно. ваще не показывайте таким людям, что вас задели их действия или слова. возможно, она уже взяла на заметку вашу реакцию и теперь использует вас. хочет побольнее вам сделать. вы и ваша реакция - ее отдушина. можно потренировать перед зеркалом недоверчивое выражение лица и использовать его в таких случаях.