Lothraxi
ну, бьют, наверное, тоже))

но так да, обращаться нужно сразу, а если сотрудники ведут себя некорректно - ну как "как убьют тогда и звоните" - не стесняться идти дальше
в прокуратуру, в собственную безопасность и т.д.
там тоже раскрываемость нужна ХДДД