Просто Дурсли крайне тупые. У них была возможность вырастить лояльного себе мага, который обеспечил бы им доступ к магическим услугам, самая полезная из которых - медицина. Вместо значительного повышения качества и продолжительности своей жизни они выбрали потакание комплексам и мелочным желаниям. Что тут скажешь, идиоты.