Я совсем не умею утешать в таких случаях. Но, по тому, что видела:
- не встречайте соболезнованием в лоб (уместно поздороваться, возможно - спросить о самочувствии, но последнее очень опционально) и не расспрашивайте, если человек сам не начинает разговор на эту тему - спросят и без вас;
- если человек начинает говорить - выслушайте, старайтесь не перебивать, но и демонстрировать своё вниманием (человек говорит - вы смотрите на говорящего);
- уместно, возможно, держать под рукой лёгкое успокоительное или воду - иногда в такой ситуации люди в этом нуждаются (может стать нехорошо - причём реально, коллега, на тот момент молодая женщина, после такой потери пережила первый инсульт).
В целом, для вас лично эта ситуация не будет отличаться от любого другого дня.
Люди очень разные - кто-то будет говорить об этом с каждым вторым и так переживать, проговаривать ситуацию. А кто-то должен "перемолчать", просто пережить ситуацию внутри себя и лучшая помощь ему - не трогать, дать отдышаться.
Ну... не выносить мозг рабочими задачами, но и не заворачивать в вату. Лишнюю нагрузку человек может банально не потянуть физически, а отсутствие работы и подчёркнутое "ах ты ж бедненькая" будет глубже погружать в горе.
Ночью приснился кошмар про огромных пауков, живущих в темноте. Мол, пока я сплю на кровати -- они шебуршатся в углах, ползают туда-сюда и перебирают лапками.
В один момент понимаю, что я уже не сплю и по кровати действительно что-то ползет. Не идет, как иногда ходит ночью кошка, а именно ползет -- cловно мокрица, червяк или огромная гусеница.
По ощущениям, я на полметра подпрыгнула.
В общем, эта белая и пушистая скотина где-то нашла моток ниток, обвязала их вокруг себя, и в таком спеленутом состоянии ползла через кровать. Когда я разобралась что происходит, успокоилась и попыталась снять нитки, она решила, что с ней играются, и начала кусаться и царапаться в ответ.