Ужасно бесят такие вставки от лица доп.персонажа. Есть главный герой и вся история крутится вокруг него, от его лица и пишите. Чтобы читатель нормально воспринял «эмоциональный момент» от лица персонажа, читателя надо с этим персонажем нормально познакомить, а не вставить одну сцену в этом фокале, тем более если эта же сцена описана еще и от лица гг.

Встречал несколько раз хорошую реализацию. Вставляется небольшой сюжет от лица совсем проходного персонажа: знакомство с персонажем, его предыстория, пересечение с гг и кульминация. Для гг это обычно проходная сцена, а для такого доп.персонажа поворотный момент в жизни. Плюс обычно автор через этого персонажа показывает реалии мира, которые сам гг мог и не заметить.