Cogita
Это вин)
два часа дилер усирался и доказывал, что ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ.
Когда же я скинула видео, посмотрел и буквально в двух скринах ответил, как оно должно быть НА САМОМ ДЕЛЕ.
в итоге, все поправила за два движения. Одна кнопочка, как оказалось, заела и не щелкнула до конца.
Теперь с ручкой все норм)))

В свое оправдание скажу, что изначально просила помочь с регулировкой ручки, а не начала сразу гнать, что "брак, хачу возврат". Поблагодарила, извинилась. Мне ведь колясочка нравится, и навариться ни на ком желания не было)
Но 2 часа мозгоебства "так и надо" меня вымотали и я начала агриться)