У банков не существует единых лицевых счетов.
И при любой подозрительной активности банк просто блокирует счет и не проводит операции. Ситуация, что вам звонит сотрудник банка и говорит, что с вашего счёта продолжают списывать миллионы - невозможна в принципе. Он ведь уже обнаружил подозрительно операцию, а значит может и даже должен самостоятельно заблокировать счёт. Никаких кодов от вас в этом случае не надо.
Плохая новость, что разблокируют обычно только в офисе. По телефону такие блокировки чаще всего не снимают)

В общем не стоит тратить время на мошенников))