↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Временно не работает,
как войти читайте здесь!
Каролина Лучик
18 мая 2022
Aa Aa
Позвонил якобы сотрудник банка. Третье лицо переводит деньги с лицевого счета. Объяснил, что лицевой счёт это все мои продукты банка вместе, кажется неправда. Но сомнения появились. Стал спрашивать есть ли карта. Потом убеждал перечислить все мои вклады и счета и операции по ним. При этом настаивал, что доказывать, что он сотрудник банка он не обязан. Говорил, что всю информацию он заблокировал(сам ничего не видит обо мне), а вот мошенник продолжает перевод, пока я думаю. убеждал не звонить на официальный номер справочной- там то мошенники и сидят. Угрожал, что если связь оборвется, то они не перезвонят, а только исходящие от них возможны. И разбираться тогда с мошенниками мне самой, а они оформят отказ. Говорил, что его номер должен быть на 8 странице договора с банком( который все должны носить с собой, видимо). Я упрямо требовала доказательств. Трепал нервы 45 минут, пока не выдал явное вранье с адресом. Фух, положила трубку. Но потряхивает до сих пор. #неприятно #реал
18 мая 2022
19 комментариев
Altra Realta Онлайн
Кладите трубку и сообщайте номер в банк
Можно еще начать записывать звонок, если телефон позволяет.
Стандартное "начата запись вызова" отлично отпугивает мошенников.
Altra Realta
Да, написала на сайте банка. Но сомневалась до последнего врут или нет.
GlortZ
Телефон старый, такой нет функции увы.
Каролина Лучик
Я в таких случаях просто говорю, что прямо сейчас перезвоню в банк сама. Обычно или начинают пургу нести или отваливают.
МиртЭль
В следующий раз буду решительнее, он убеждал, что в банке сотрудники-мошенники.
Какой то истеричный сотрудник безопасности банка
Каролина Лучик
МиртЭль
В следующий раз буду решительнее, он убеждал, что в банке сотрудники-мошенники.
И на основании этого вы поверили этому неизвестному, звонящему с неизвестного номера, гораздо больше, чем оператору колл-центра, номер которого указан на вашей банковской карте + в вашем договоре с банком + на сайте самого банка и про которого известно (со слов банка, конечно же) что все разговоры этого оператора с клиентами записываются, некоторое время хранятся и могут быть проверены внутренней службой безопасности банка на предмет нарушений/мошенничества/отступления от строго оговоренных сценариев разговора, а также пишутся все действия оператора на компьютере, и вообще он сидит в комнате в постоянным видеонаблюдением.

Я правильно вас поняла?
Feature in the Dust
Не поверила, но и не решилась повесить трубку. Тут скорее недоверие к себе и страх ошибиться.
Каролина Лучик
Feature in the Dust
Не поверила, но и не решилась повесить трубку. Тут скорее недоверие к себе и страх ошибиться.
Если это - действительно сотрудник банка, то перезвонив по номеру, написанному на карте/сайте/договоре, вы просто попадете в тот же самый колл-центр, где вам скажут что вы дозвонились по номеру банка "Название_банка". Если вы вдруг не сможете набрать правильно номер с первого раза, то сразу же и поймете, что это - не банк. В чем риск ошибки, какой именно ошибки можно бояться в этом случае?
Feature in the Dust
Сбросить их звонок, а они оформят отказ и не будут больше разбираться с мошенником, так сказал звонивший.
Каролина Лучик
Feature in the Dust
Сбросить их звонок, а они оформят отказ и не будут больше разбираться с мошенником, так сказал звонивший.
Банки так не работают. Теперь вы знаете, что это был мошенник и будете морально готовы к следующему такому звонку. Если что, робот Сбербанка и майор (или любое другое звание) МВД, который расследует подозрительную попытку снять кучу денег с вашей карты) - тоже мошенники(
Мошенники неплохие психологи. Я им не верю, но когда позвонили в разгар рабочего дня, я в мыле и куче задач, только через пару минут разговора осознала, что меня разводят. И я даже на какие-то вопросы ответила, вроде последних операций по карте. Правда повезло, что у меня две карты в разных банках, и "представителю" Банка #1 я выдала инфу про последние оплаты карточкой Банка #2.
Deskolador Онлайн
Ключевое, я бы даже сказал, аксиоматичное:
Банку глубоко наплевать на ваши проблемы, поэтому продемонстрированная собеседником превентивная забота о клиенте - разводилово. Банк будет разбираться с вашими проблемами только после вашего же обращения.

Ну и пробить номер позвонившего через гугль - 10 секунд усилий.
Deskolador
да, вы не можете говорить? Вас убивает маньяк ? Хорошо, понял вас, вам удобно будет поговорить завтра в это же время?
У банков не существует единых лицевых счетов.
И при любой подозрительной активности банк просто блокирует счет и не проводит операции. Ситуация, что вам звонит сотрудник банка и говорит, что с вашего счёта продолжают списывать миллионы - невозможна в принципе. Он ведь уже обнаружил подозрительно операцию, а значит может и даже должен самостоятельно заблокировать счёт. Никаких кодов от вас в этом случае не надо.
Плохая новость, что разблокируют обычно только в офисе. По телефону такие блокировки чаще всего не снимают)

В общем не стоит тратить время на мошенников))
ДНИЩE--ЫЫЫЫ
ставьте GetContact
Arandomork
Теперь представляю как это может быть, да...
Каролина Лучик
Мне все эти персонажи звонили и не по одному разу( Я обычно сразу трубку вешаю, но просто до этого на ютьюбе попалось в рекомендациях, и я немало таких диалогов с мошенниками посмотрела. Один раз я положила трубку, мне сразу перезвонили, и тетенька с наездом начала: - Почему вы вешаете трубку, когда вам звонит СОТРУДНИК БАНКА?! Пришлось ее послать...
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть