Чудесная Клю
В телеграме уже давно есть целые группы, где недовольные юзеры коллективно строчат жалобы в Роспотреб и, кажется, даже в прокуратуру. Как мы понимаем, годы идут, а магазину слегка пофиг, хех.

А правила - вот они:
https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy