А для меня зрительный контакт это что-то словно интимное. То, что бережешь только для важных людей.
Ну, и в рабочих вопросах - когда хочешь наладить с человеком контакт и понять, понимает ли он тебя - зрительный контакт важен.
А вот случайные люди - я могу взглянуть только издалека, но вблизи в глаза смотреть не буду.