Прочитал историю про мальчика. И зачем нужны открытые комменты в постах этого юзера? О чём с ним можно дискутировать? Игнорирование — самое нормальное отношение, раз уж у нас не свобода слова, а «вседозволенность слова», так сказать, пока мы повлиять на это не можем.