Когда с нового года мой тариф в Теле2 стал стоит 800 рублей вместо 600 (хотя я и там не выговаривал и не расходовал купленное), я им позвонил и долго нудно ныл, что из нынешней линейки мне у них нечего выбрать. Разве что новый тариф "Хватит!", который за 350 - но он только для новых абонентов. Но я не новый абонент, я с ними уже 10 лет, но раз так, то я могу уйти к другому оператору - и стать новым абонентом для него. И получить плюшки для новых абонентов уже там.
Меня убеждали, что у них широкая линейка, и выбрать можно - я отвечал, что то, что я выбрал, мне не дают, а значит, мне ничего не остается, кроме как уйти искать счастья в другом месте.
Так мы шли по кругу минут 20, после чего оператор сдалась - и меня подключили вручную )

Я в принципе не пользуюсь никакими "бонусами" - львиную долю я просто не понимаю, но даже и то, что понимаю, мне не нужно. Мне нужен в основном Интернет - и то я купленное не успеваю просиживать. Мне даже минут в месяц нужно не более 10-15 ))) Так что в моих интересах был самый дешевый тариф из возможных - без беготни с заменой оператора.