Не знаю, в каком именно мире живут комментаторы, но сочувствие и поддержку при потере люди оказывают.

Несомненно, всегда есть коршуны, которые слетаются поплакать и упиться (чужим) горем, но мой опыт говорит, что люди всегда протягивают руку помощи, моральную или материальную, а также готовы не лезть, если им об этом сообщишь.

Не надо гнать, что люди сочувствуют как то неправильно или недостаточно искренне. Люди сочувствуют именно так, как подсказывает им воспитание и жизненный опыт.

Люди всегда готовы насоветовать. Это не баг, это фича, потому что в экстренной ситуации эта черта характера превращается в нечто невероятное полезное.