Если мы не говорим о криминальной истории (что вряд ли, если это официальный сервис), то вы просто столкнулись лбами. Мастер оказался тем ещё бараном, который тупо пошёл на принцип и не захотел уступить. Такое в человеческих спорах сплошь и рядом бывает. Типа "у меня так, как я сказал, либо никак".
Есть такая процедура - гемодиализ, его ещё могут сокращать до просто диализа. Это процесс очищения крови от всякого разного, назначают тем, у кого почки плохо работают. Аппарат искусственной почки - это вот оно. Сам аппарат - тумбочка на колесах с экраном сверху. И есть у него цветовые индикаторы, работает - горит зеленым и молчит, прекратился забор крови (катетер слипся) - орёт очень громко и противно, горит красным, а когда приближается окончание назначенного времени процедуры - горит оранжевым и играет мелодию. Сегодня до меня дошло, что напоминает эта мелодия - победу в уровне в Марио! Когда на флагшток прыгаешь, тогда точно эта мелодия играет!)