я её попросила подробнее мне объяснить проблемы, а она этого не сделала
Понимаете, есть уровень проблем, когда объяснять бессмысленно, там в каждом предложении по пять ошибок. Не утверждаю, что это ваш случай, это предположение.
Я открыла ваш фанфик, который опубликован, немного полистала. Он вроде не безграмотный, вроде бы явных ошибок я почти не увидела (кроме "коричневоволосого"), но у вас чрезвычайно странная манера повествования со списками:
Дверь тяжело скрипнула, когда Амелия толкнула её. Внутри пахнуло смесью запахов:
Амелия проигнорировала их. Её движения были точными, отработанными:
1. Села на белую лавку у гардероба.
2. Стянула чёрные ботинки с металлическими шипами(купленные на Ozon за 10 000). Они громко стукнули о пол, привлекая внимание.
3. Сняла чёрную куртку с надписью «Sley Diva» (с Wildberries за 5 000) и бросила вещи в свой ящик.
Возможно, это авангард, футуризм и новаторство, и кто-то бы это оценил. Но на мой взгляд - это капец как странно и я такой текст читать бы не стала. Я предпочитаю классический стиль повествования, а не вот это все.
А, и еще героиня сделала вывод о том, что однокурсник в нее влюбился, по одному взгляду, и написала об этом в дневнике, который ловко достала и спрятала (в чем ловкость, непонятно), как будто ей лет тринадцать, когда девочки начинают шушукаться о том, кто кому нравится, хотя она уже в вузе учится.