я её попросила подробнее мне объяснить проблемы, а она этого не сделала
Понимаете, есть уровень проблем, когда объяснять бессмысленно, там в каждом предложении по пять ошибок. Не утверждаю, что это ваш случай, это предположение.
Я открыла ваш фанфик, который опубликован, немного полистала. Он вроде не безграмотный, вроде бы явных ошибок я почти не увидела (кроме "коричневоволосого"), но у вас чрезвычайно странная манера повествования со списками:
Дверь тяжело скрипнула, когда Амелия толкнула её. Внутри пахнуло смесью запахов:
Амелия проигнорировала их. Её движения были точными, отработанными:
1. Села на белую лавку у гардероба.
2. Стянула чёрные ботинки с металлическими шипами(купленные на Ozon за 10 000). Они громко стукнули о пол, привлекая внимание.
3. Сняла чёрную куртку с надписью «Sley Diva» (с Wildberries за 5 000) и бросила вещи в свой ящик.
Возможно, это авангард, футуризм и новаторство, и кто-то бы это оценил. Но на мой взгляд - это капец как странно и я такой текст читать бы не стала. Я предпочитаю классический стиль повествования, а не вот это все.
А, и еще героиня сделала вывод о том, что однокурсник в нее влюбился, по одному взгляду, и написала об этом в дневнике, который ловко достала и спрятала (в чем ловкость, непонятно), как будто ей лет тринадцать, когда девочки начинают шушукаться о том, кто кому нравится, хотя она уже в вузе учится.
Подслушала из окна диалог мальчишек во дворе:
- Нам надо решить, куда мы идем: на север или на юг.
- На юг.
- Может, лучше на север?
- Давай на север.
- Стой, я щас одну важную штуку скачаю.
- Какую штуку?
- Музыку.
Представила Муми-тролля и Снусмумрика, которые отправляются на поиски приключений.