* задумчиво * Там нормальная зона ожидания с креслами и магазинчиками - она разве не после посадки уже, не? Хотя, может, дама куда-то опаздывала... но на сотрудников-то всё равно зачем орать, снимать и угрожать - смысл какой?.. Поезд во всех смыслах ушёл...

Единственное, что могу рассказать в ее оправдание: с момента введения в Шереметьево терминалов паспортного самоконтроля (эмоционального самоконтроля, блин) процесс прохода на вылет и выхода после прилета стал по времени практически непредсказуемым - меня так встречающие джжжентльмены по прилете в Москву прождали 3 часа (sic!), и мы точно так же посмотрели в хвост аэроэкспрессу (ни на кого, конечно, не орали, но мы никуда, кроме семейного ужина, и не спешили).