Про то, что надо отрабатывать полных пять лет я знала, но что больничные в этот срок не входят - нет. А у коллеги есть сам договор, бумага, которую она подписывала? Что там в тексте на эту тему написано? Вдруг и отпуска с выходными не засчитываются? И с юристом надо проконсультироваться, что-то там не то. У нее ведь срок в годах указан, а не в отработанных часах? И, возможно, договор изменился с тех пор, банки так любят развлекаться, менять условия в свою пользу, может тут так же, решили ее озадачить в рассчёта на то, что не пойдет разбираться или денег за не отработанное время заплатит.