1. Плохие психологи существуют, и их много, увы, так что у части недовольных людей просто опыт неудачный.
2. Там, где психолог хороший, недовольство может быть по другой причине. Человек часто идет к психологу с запросом "скажите мне, что делать" или "сделайте так, чтобы они все сделали, как мне надо". А хороший психолог не говорит вам, что делать. Он задает вектор и помогает человеку из себя самого вытащить, что ему надо и как поступить. Это сложно для некоторых клиентов. А исправлять поведение не клиента, а других людей он вообще никак не помогает, вот же зараза какая. Вот отсюда и недовольные.

Я вот сама пример случая, когда психолог был настолько классный, что мне одного сеанса хватило, чтобы за следующие несколько месяцев качественно исправить свою жизнь сразу по ряду пунктов. Сейчас вот, почти пять лет спустя, поднакопилось немножко потребности снова сходить) Так что стереотип "психологи будут регулярно тянуть из вас деньги и специально заставлять приходить снова и снова" тоже не всегда оправдан.