Если возможно, держите в курсе. Мне как айтишнику интересна именно эта казуистика )

Я признаю, что возможно и не прав. С другой стороны, есть же статья 422 ГК РФ (вроде) о верховенстве закона над договором. И наверняка есть закон, который устанавливает порядок определения недействительности паспорта, устанавливая регламент и ведомства, уполномоченные принимать решения о недействительности. Быстрая гуглёжка говорит о некотором постановлении № 2090 от декабря 2023, в котором по сути устанавливается перечень ведомств, уполномоченных проверять паспорт на недействительность. И турфирм в ней нету.

А как пункт договора звучит добуквенно? Я помню, что представители ни агента, ни турфирмы на заседания суда не явились. Но разве нельзя турфирме сказать, что пункт "проверяет загранпаспорт туриста на предмет действительности" означает всего лишь проверку срока действия касательно требования страны въезда (например, в ЕС нельзя въезжать по паспорту, у которого срок действия заканчивается раньше, чем месяц до текущей даты), и избежать претензий?