Не совсем по теме, но у меня бывает во время разговора мозг переключается на другие мысли, а потом я осознаю, что я без понятия, что мне говорили. Но я тогда просто говорю, извини, можешь повторить? А если что-то забываю, то я прямо говорю, что не помню, могу начать искать, если позволяет время. Если это руководство, то говорю, что дам полную информацию чуть позже.