Я в очереди из принципа не спрашиваю "Кто крайний", говорю "Кто последний?" Иногда мне в ответ тишина, и тогда я иду, куда мне нужно :) Если кто и пытается возмутиться, я делаю круглые глаза и говорю - "Спрашивала же, не ответили, хуле ругаетесь?"