Властная и холодная правительница Города Мастеров. С детства владела Огнивом и потому была поглощена его проклятием — хотя её характер и без того не сахар, насколько можно судить по официальной предыстории. Как и диктует проклятие, алчная и равнодушная к другим людям. Помешана на собственной красоте и молодости. Расчётливая и самовлюблённая манипуляторша. Готова идти по головам ради личных целей и даже решилась на убийство Гончара, завладевшего утерянным ею Огнивом (покушение не удалось благодаря самоотверженности Огонька).
Родители Королевы умерли, когда ей было примерно семь лет. Слуги замка, впоследствии разбежавшиеся от неё из-за насаждённых проклятием Огнива особенностей характера, сплетничали за спиной своей маленькой хозяйки, чем очень обижали её. С тех самых детских лет и до финала мультфильма единственным близким человеком Королевы был её друг, учёный и изобретатель УПС. В ходе одной из официальных предысторий маленькая Королева уничтожила его домик, после чего мальчик перебрался к ней в замок, да так и остался там жить, став помощником и слугой своей подруги. Со временем УПС влюбился в Её Величество — хотя он и в детстве проявлял признаки более чем дружеского чувства — и оставался рядом, не смотря на весьма скверное обхождение (Королева перестала считаться с чувствами товарища из-за проклятия). Та относилась к помощнику пренебрежительно, пользуясь его бесконечной преданностью и способностями, ни разу не оказав в замен хоть банальной благодарности. Она даже обманом заставила его посодействовать покушению на жизнь Гончара, зная, что из-за своей доброты и робости осознанно на такое он не пойдёт.
Так же, как следует из вышесказанного, она собиралась выйти замуж за Гончара, но не по любви, а лишь из желания вернуть Огниво и затем избавиться от жениха. Она была абсолютно к нему равнодушна.
С Огоньком состоит в конфликте убеждений. Общалась с ней только в образе старухи (таковой на неё навлекает проклятие Огниво при длительном неупотреблении в пищу монет) и лишь в конце раскрыла девочке свою личность. Так же, вероятно, попытка убийства Гончара не улучшила бы их отношений, но после неё они больше не контактировали и точно неизвестно.
В финале мультфильма Её Величество упала в окружающую её замок реку и не утонула исключительно усилиями прыгнувшего за ней УПСа. Тот позже вытащил её на необитаемый островок в отдалении от Города. По необозначенным причинам Королева потеряла память и в то же время была избавлена от проклятия, став значительно мягче и внимательнее к окружающим. Она даже наконец ответила взаимностью своему помощнику.