Воланд - воплощение жестокости. Порой справедливой, как рука карающая, а порой просто безосновательной. Была у девочки одна-единственная радость, и ту отнял, не помог, не поблагодарил за долгие годы беспорочного служения. А она ни разу не упрекнула, только попросила. А он почему-то не внял просьбе. Ну его, Воланда, в пекло, я лучше пожалею Геллу. Тем более, что она мне нравится. Радует лишь одно - эта история закрывает лакуну. Может, все было именно так? Может, Гелле просто пришло время?