И что, что злодей? Он не человек, что ли? Или она действительно верит, что бывают люди, злые от природы?
Дамби не злодей? при этом он удивительно равнодушный человек. и лицемерный. Хотя лицемерием там многие "светлые" грешат.

Дурсли изображены карикатурно и поэтому неправдоподобно.

Со Снейпом - она сама удивлялась, почему так много людей любят этого персонажа, когда он такой неприятный.

Про УПСов - так им, за редким исключением, вообще отказано в человеческой индивидуальности и в человеческих чувствах. просто какое-то безликое стадо. А чего стоит этот бред, что они патронуса не могут вызвать, потому что у них нет хороших воспоминаний?
тогда ей надо было не людей выводить, как антагонистов, а орков, как к Толкиена - и не было бы вопросов )