Школьные будни, тем более такие проблемные - тот еще ужас. И ситуация в принципе понятна, для стеснительной девочки сказать пару слов порой хуже, чем с парашютом прыгнуть.
Мне здесь другое интересно, два классных, но мало раскрытых персонажа - Тишина и Очередь. Одушевление неодушевленного, оживление неживого - вот где мог бы таиться настоящий Ужас. Тоже, кстати, живой.