Прочитав пост Хэлен про нашу медицину, решила добавить свои пять копеек.
#многобукфф #медблоги

У мамы заболела рука (запястье). Очень удачно мама как раз уволилась - куча времени свободно, взяли мы талон к хирургу,и началась наш эпопея.

Сначала ее отправили сдавать анализы и делать рентген.
Анализы благополучно по.ерились, вместо снимка руки ей выдали снимок ноги. Причем мама,когда отошла от регистратуры и надела очки, пару минут огорчалась,мол, какая у нее кривая рука, пока не поняла,что смотрит на снимок ступни...
Снимок маминой руки искали всей регистратурой, при участии рентгенолога и зав.отделением. Нашли.

На основании повторных анализов и снимка маму отправили к ревматологу. Талон бесплатный,правда в городе и на конец июля (шел май). На физиотерапию направления не дали. Тут надо сказать,что в июне заболело колено у меня: любое движение - больно до слез, пройти 100 метров - готова лечь хоть на дорогу,нет сил стоять. Но ДМС от работы - ортопед- физиотерапия - и я снова и быстро стала человеком.

Случился конец июля, сходила мама к ревматологу. Тот в совершенном офигении: снимок маме не отдали, направление на свежие анализы не дали, почему на физиотерапию не отправили, почему ещё на какое-то обследование не отправили.
Выписала сама направление на анализы,дала новый номерок на через две недели.

Мама идёт в регистратуру нашей поликлиники,требует снимок. Не отдают. Потом наоборот высказывают претензию,мол,почему он не у вас. Но не отдают. Опять скандал,зав.отделением, напоминание про снимок ноги вместо руки. В итоге страницу со снимком из карты регистраторша тупо вырывает.

А вот на то обследование надо направление брать в районной поликлинике,ревматолог не дала.
Ну, ок. Наша поликлиника. Регистратура - очередь к терапевту. И выясняется,что номерки на обследование даёт не терапевт,а эндокринолог (хотя это совсем не по профилю последнего). Почему в регистратуре это не сказали?

Ладно, зато терапевт даёт номерок к эндокринологу (ловить талончик в электронной очереди - смертоубийство).

У эндокринолога развивается следующий акт мерлезонского балета.
Да,квота на обследование есть, но делаем его только после 65 лет. А пока можем платно.
Мама логично интересуется, а что будет,когда в 65 (через 9 лет) она это обследование пройдет, а ей скажут "что ж вы так запустили"?
Врачиха стоит на своем: только платно. Ну,или пусть вам ревматолог выписывает направление.
Мама: Хорошо, пишите отказ в выдаче направления.
Врач краснеет,зеленеет и бежит советоваться с зав.отделением. Возвращаются в кабинет вдвоем. Начинается разбирательство, кто и почему вообще отправил маму к ревматологу, почему ее просто не отправили на физиотерапию. Почему снимка нет в карте...
Но мама уже закусила удила, начинает вешать про здоровье нации, о поручениях Путина в части здравоохранения и увеличения срока жизни, и прочая,прочая,прочая. Между слов опять припомнила им потерянные анализы и ногу вместо руки.
Направление на обследование ей дали. Видимо,по принципу "дать что угодно,только отстань".


Короче, лечиться у нас в стране может только очень здоровый человек. Потому что сил преодолеть логические,бюрократические, человеческие препоны нужно очень много.

И желательно,чтобы человек не работал. Ведь ни один работодатель не отпустит сотрудника так часто и так надолго по врачам.

И да, мама у меня человек до зубного скрежета принципиальный. Если положено бесплатно - будьте добры. Платить за то,чтобы получить на две, четыре и т.д. недели быстрее она не будет. К счастью, она всем делится с детьми и сестрой (которая медик). И у нас есть возможность при необходимости записать ее к врачу,отконтроллировать, не оставляя на этапе "само рассосётся".