![]() #реал #бухгалтеризмы
У меня на рабочем компе стоит программа СБиС Малое предприятие, за которую организация исправно платит. Есть специальная флэшечка, которую мне торжественно вручили в конверте. Синенькая. С надписью СБИС.Мол, эту флэшечку суешь сюда, и все работает. Но как бы не так. Программа ругалась, мол, лицензии у вас нет и всячески показывала мне средний палец в виде вылезающего каждые пять минут уведомления. 2. Сегодня я таки решилась дозвониться до техподдержки. Первый раз позвонила - послушала длинные гудки. Второй раз позвонила - аналогично. Расстроилась, нашла другой номер, просидела минут десять в ожидании "все операторы заняты". Наконец какой-то милый юноша сказал мне здрасссьти, я проблеяла, что у меня проблемы с ключами, юноша спросил ИНН, попросил подождать, а потом сказал,что у вас ваще-то есть сопровождающие, то ли Анна, то ли Светлана, вот к ним. Номеров ни Анны, ни Светланы в записной книжке не оказалось. Или может, я где-то не там искала... Но врагу не сдается наш гордый варяг... Я позвонила все туда же по третьему номеру и внаглую спросила, кто мне может помочь с такой-то программой. А я очень стеснительная и вот так напролом переть - это подвиг. Аминь, меня переключили на оператора. Она подключилась удаленно и два часа воевала с ключом. Обновила программу, переустановила сертификаты... Бесполезно! Магия какая-то. Сотрудник техподдержки выглядела не менее озадаченной, чем я, которая вообще... Как пыльным мешком по голове стукнута. Прошло два часа. Проблема не сдвинулась с места. Я мысленно уже пишу заявление на увольнение. В принципе, я его с первого дня мысленно пишу... Каждый день, мда. И вдруг... - Ой, - говорит девушка. Что хотела сказать я, опустим. - Ой, - говорит она. - А у вас, оказывается, немножко другая версия программы! Я только сейчас заметила! Щас я вас переключу на другого специалиста. И отключается, не попрощавшись. И Я ЕЕ, ЧЕРТ ПОБЕРИ, ПОНИМАЮ! Другой специалист сходу спрашивает: - Вы флэшку вообще вставили? - Вставила, - говорю радостно. - Может быть, это какая-то похожая? - не отстаёт она. - Да нет, - простодушно лепечу в трубку. - Вот она, синенькая такая, СБИС написано, как можно перепу... - Девушка, - сказала мне оператор тоном психиатра. - Наша флэшка - ЗЕЛЕНАЯ. ПОИЩИТЕ ЕЕ. - А точно не синяя? - проблеяла я. - Мне вот синюю дали, в конвер... - ТОЧНО. Естественно, я нашла флэшку, которая просто так валялась в столе... Безо всяких опознавательных надписей и красивых конвертов. Естественно, все тут же заработало. А я немного дурачок. Мда. И да, если кто-то кинет в меня мануалом именно СБИС малое предприятие, буду очень благодарна... 23 июля 2020
21 |
![]() |
|
Птица Элис
Nita А что вы сказали бы другому человеку в такой же ситуации? Оказавшемуся на вашем месте?Alteya Ох, спасибо. А то я целый день переживаю, что совсем дурочка. |
![]() |
|
Птица Элис
Nita Не переживайте, я серьезно.Alteya Ох, спасибо. А то я целый день переживаю, что совсем дурочка. Я как раз человек с той стороны, хотя на линии консультаций почти не когда не консультирую. Там такие же люди, и наши искренне хотят помочь, иначе фиг выдержишь долго. Учитесь дальше и не бойтесь спрашивать в т.ч.у СБИС, если договор позволяет. |
![]() |
|
Птица Элис
сколько вы готовы платить хакеру-херакеру, чтобы таких приколов не было вообще ? посмотрел сейчас там где привык искать варез: готовых решений по СБиС нет, ломать придется с нуля. |
![]() |
|
Вот поэтому DRM (технические ухищрения, ограничивающие работу с цифровыми данными/програмами на ровном месте - вроде тех ключей-"флешек") - зло.
Не должен пользователь доказывать, что не верблюд. |
![]() |
|
Птица Элис
Nita ну и за что спрашивается? то, что у вас на работе был тупой и невнимательный бухгалтер, который оставил после себя дикий бардак- разве ж это ваша вина? и почему вам за него должно быть стыдно? вы пришли делать работу, (и даже не за миллион, заметьте!), вам выдали фсе, это фсе как всегда не работает и никто как фсегда ничего не знает)) Ну, а вы - как доблестный богатырь - вы ж не только ключи гнуть, вы еще с драконами програмистнкими сразились и таки - оседлали одного такого гада по имени и хфамилии сбис, кажется, да? это же круто! Чарли уизли наверняка уже обзавидовался. у него вот таких в коллекции - нема!Спасибо:) хотя мне очень-очень стыдно А кроме прочего- восхищаюсь вами и искренне горжусь! Я бы уже плюнула давно и не видать бы им век никакой отчетности! 2 |