↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
cor
29 сентября 2021
Aa Aa
#реал

У меня начальница очень вежливо и долго общается с операторами колл-центров, которые звонят что-нибудь впарить. Прям слушает, что они предлагают, и обьясняет, почему ей услуга не нужна.
И я прям слышу, как несмотря на её «нет», они продолжают пытаться ей что-то впарить... и я искренне не понимаю, зачем она это делает. Я терпеть не могу данных товарищей и считаю операторов колл-центров самой бесполезной профессией.
Как-то видела ролик на ютубе про их сложную профессию и не испытала никакой эмпатии, несмотря на все попытки авторов ролика показать, как им сложно работать.
Раньше я говорила «Извините, неинтересно». Теперь просто сбрасываю. Потому что искренне надоели. Хамством не считаю.

Вы отвечаете операторам колл-центров?

Публичный опрос

Да, вежливо и долго разговариваю
Да, вежливо отвечаю, что неинтересно и сбрасываю
Да, но ругаюсь / хамлю
Нет, сразу сбрасываю
Проголосовали 114 человек
Голосовать в опросе и просматривать результаты могут только зарегистрированные пользователи
29 сентября 2021
4 комментариев из 31 (показать все)
Хэлен
Ну лан, я в общем то уже всё.
я говорю "нет, спасибо" и немедленно сбрасываю.
Всегда отвечаю на вызовы с незнакомых номеров (вдруг клиенты), антиспам не ставлю, потому что некоторые корпоративные номера не могут через него пройти. Как только понимаю, что это выпаривальщик чего-нибудь, сразу сбрасываю без разговоров, номер заношу в ЧС. Если впаривальщик чего-либо пытается сделать вид, что он клиент (например, мне часто сначала задают вопросы о регистрации бизнеса, а потом впаривают бухгалтерские услуги), то если есть время, начинаю издеваться и говорить, что вот вы бухгалтеры, а законов не знаете, нарушаете часть 4 статьи 18 Федерального закона "О рекламе", и я сейчас на вас пожалуюсь в ФАС. Несколько раз после этого собеседник очередно пугался и просил не жаловаться, извинялся и начинал объяснять, как сейчас тяжело живётся бизнесу.

Искренне ненавижу подобные колл-центры, рабочего времени они жрут довольно много, быстрее бы всё это напрочь устарело и ушло из нашей жизни.

Отдельно меня Альфа-банк достал – я уже полсотни его номеров забанила, но он названивает и названивает. Но стоит позвонить им по какому-то вопросу – там никто ничего не знает, помочь ничем не может, посылает в офис, адрес которого тоже не знает.
Очень редко беру незнакомые номера, например, когда искала работу и оставляла резюме, отвечала на все звонки. Тяжело было...
Если я взяла, а там очередной впариватель, то всегда говорю "спасибо, мне не интересно" и кладу трубку.

Сама в 20 лет девять месяцев в колл-центре практики закрывала и диплом, так что с одной стороны я понимаю звонящих, а с другой мое время оно только мое
ПОИСК
ФАНФИКОВ









Закрыть
Закрыть
Закрыть