![]() #вопрос #фанфикс_знает_всё
Здравствуйте. Есть ли срок возврата денег за охлажденное мясо ненадлежащего качества? Я его купила и, поскольку в течение двух лет ни разу не накалывалась в этой конторе, сразу не проверила, положила в морозилку. На следующий день кинула варить, а оно воняет тухлятиной. Замороженные остатки с чеком принесла получается через день после покупки, и свинота на кассе заявила, что оно ничем не пахнет, а вернуть деньги она не может, потому что неизвестно, где я его хранила двое суток (оно было на тот момент ещё не до конца разморожено). Сказала, что они могут сделать возврат только в тот же день. Мясо без упаковки, срока годности на нём нет. Но я что-то не нашла в законе о защите прав потребителей обязанности покупателя возвращать в тот же день. Есть ли смысл писать претензию? Обновление для тех, кто больше переживает за себя, чем за продавщиц: обязанности возвращать в тот же день у покупателя нет - на это закон даёт 15 дней. Ответ на вопрос, имеет ли смысл писать претензию, зависит от того, как у вас работает роспотребнадзор и прокуратура, так как в претензии надо пугать ими, а не судом, и указывать на нарушения правил торговли, которые в мелких ИП почти всегда есть. Мне деньги вернули, но могли и не вернуть. В комментариях срач, только пара штук по делу. 19 июля в 11:37
|
![]() |
|
DWfan
Верю. Тем более. |