|
#фанфикс_знает_все #законы
Трындец! Купили на Озоне водонагреватель, а он не работает, хотя внешне целый и даже сенсоры горят. Но воду не греет. Оформили возврат, а продавец отказывается возвращать деньги, хочет заключение сервисного центра. Те говорят, посмотрим после 8-го, заключение выдадим вообще хрен знает когда, скорее всего после 13-го. Открыла спор, будут рассматривать до 1-го. Что за хрень вообще! И все не прошибаемые. При поверхностном знакомстве с законом о защите прав потребителей, нам обязаны вернуть деньги. Но мб есть какие-то нюансы и продавец вполне законно может так вымораживать покупателя, сколько ему вздумается? Может быть, кто-то сталкивался с подобным лично или в силу профессиональных компетенций. Что вообще я могу сделать в такой ситуации? 29 декабря 2025
1 |
|
Яросса
Amalia_Vilson Неа, я написала заявку о браке с фотографиями, с описанием. Отказ: вы сами все разбили.Ну т.е. получили подтверждение брака - вернули. А в моем случае фото было сразу приложено, хотя оно ни о чем, аппарат не поврежден внешне. Написала отзыв с теми же повреждениями — деньги вернули 1 |
|
|
Amalia_Vilson
А, вон как! Тогда наши случаи в самом деле похожи) |
|