|
#медблоги (на самом деле пока не очень) #жизнь_боль (вот это точно)) #нытье (много нытья)
Намедни посетила меня светлая мысль потратить областной материнский капитал на стоматологические нужды. Не буду живописать, как я ухлопала полтора месяца, чтобы получить бумаги из своей почти родной стоматологии. Назовем те события чередой неудач... Пример: - Почему вы вписали в план лечения мой старый паспорт, если новому уже 4 года, а вы каждый год заключаете со мной новый договор и этот самый паспорт требуете приносить? Но это было началом...- Так мы же его никогда не открываем... В соцфонде меня отправили в собес, телефон в собесе предсказуемо не включал живого человека несколько дней (ни основной, ни добавочные). А часы приема людей у них... специфические. Решила я быть современной и села заполнять заявление на госуслугах... Пишу и прямо чувствую, как из меня с каждой буквой исчезает вся радость жизни. Пожаловалась мужу, он посмеялся, сказал, что у каждого свои недостатки, я вот циферок и буковок нелогично боюсь... Ага, нелогично... Предыдущее заявление мне возвращали полтора месяца без нормальных объяснений, пока я не устроила скандал в трех местах и мне не позвонил живой человек и не объяснил, что пропущенная графа находится в выпадающем меню, которое прячется под неподписанной крохотной галочкой бледно-голубого цвета в правом углу страницы... Надо ли говорить, что это заявление мне вернули с отказом через сутки (оперативно, да!) с формулировкой "неполное и/или неправильное заполнение, неполный и/или неправильный пакет документов"... Подробнее ищите вот там... Я прям сразу освежила в памяти, почему у меня все это мероприятие с дементорами ассоциируется((( И еще просят: "оставьте отзыв о получении услуги"... Оставила, ага... Подробный. С советами. Дальше поискала "вот там" (это не было просто - ссылки для слабаков, там было просто описание куда пойти и что сделать), нашла вордовский документ об 11 листах. Изучила... Четкого списка документов предсказуемо не нашла. Зато нашла в конце документа другой номер телефона собеса. Которого нет на сайте и во всех других официальных местах. Хитрость в добавочных циферках. Позвонила и, о, радость, меня проконсультировал живой человек (она была немного удивлена, что ей дозвонились, хм...) и продиктовала мне совершенно другой список документов, которые не были упомянуты ну вот вообще нигде, включая эти 11 вордовских листов. И много полезных моментов уточнила... Не буду я современной. Понесу документы с ксерокопиями в собес. Авось, раза с третьего примут... сегодня в 09:49
25 |
|
Magla Онлайн
|
|
|
клевчук
Да, там люди как-то всегда на своей волне. Пару раз я в слезах уходила, а меня еще надо суметь довести... Немного выправилось к ним отношение, когда познакомилась с отделом опеки и попечительства. Вот эти были славные, узнавали в лицо, всегда помогали и не нагружали всякой фигней. Но отдел соцпомощи - этих прямо учат так общаться, чтобы единицы выдерживали весь квест. Я бы знала, что эта бумажка через них пойдет, так сто раз бы подумала... Посмотрим, конечно, может, раз я правильный телефон нашла, так это уже другой уровень 3 |
|
|
Magla
клевчук держите нас в курсе!Да, там люди как-то всегда на своей волне. Пару раз я в слезах уходила, а меня еще надо суметь довести... Немного выправилось к ним отношение, когда познакомилась с отделом опеки и попечительства. Вот эти были славные, узнавали в лицо, всегда помогали и не нагружали всякой фигней. Но отдел соцпомощи - этих прямо учат так общаться, чтобы единицы выдерживали весь квест. Я бы знала, что эта бумажка через них пойдет, так сто раз бы подумала... Посмотрим, конечно, может, раз я правильный телефон нашла, так это уже другой уровень В сторону: НЕ ВЕРЮ, ЧТО УРОВЕНЬ ДРУГОЙ. 2 |
|
|
Долохов_Артемий
От ковида, бывает, отваливается нос, в смысле, теряется обоняние... порой годами возвращается способность воспринимать запахи. И эта эпидемия уже была лет так двести назад, и мы все привыкли к этим ощущениям?Как-то пришла мне мысль о мире, в котором очередная эпидемия большей части человечества в мосск вписала когнитивное искажение, невозможность воспринимать канцелярщину. При работе с официальными документами темнеет в глазах. Осознание необходимости преодолевать бюрократические препоны может вызвать припадок и обморок. При общении с чиновниками у человека случается дёргание век, скрипение зуб и тремор в руках. Судорожно сомкнутых на шее очередной тупой оловянномордой чернилки... 1 |
|