Надо ещё помнить, что взгляд снаружи отличается от взгляда изнутри. «Мудак, сломавший себе жизнь» и тому подобное хейтерство — это явно из категории первого. Попытки понять или там пожалеть Снейпа — претензия на близость ко второму, хотя вряд ли сам Снейп хотел бы, чтобы его жалели.
Тут ещё возникает вопрос: а зачем нам эта информация?
Зачем мы по жизни стремимся узнать что-то о человеке?
Чтобы узнать его получше, проникнуть в его ум, избежать связанных с ним угроз или научиться им манипулировать? Разные цели предполагают разные взгляды. Для простой манипуляции хватит и внешней характеристики «о, это типичный лох с Базарной, мы с Вованом десятками таких обували» или «а, это мудак по жизни, козлиная натура». Ради игры в сострадание, психотерапевтического сеанса или... написания фанфика от лица объекта — тут уже понадобится встать на его позицию.