Так, однажды Грин разбирал жалобу от одной женщины, чей брат умер от передозировки героина, купленного на Silk Road — и отметил, что в рамках нынешней системы даже дети могут пользоваться сайтом. Возможно — по его мнению — на сайте было слишком много свободы. В ответ Робертс разразился: «В ЭТОМ СУТЬ МОЕЙ ИДЕИ!» Он сказал, что любые ограничения сведут на нет оригинальную концепцию — и отказался оказывать какую-то помощь огорчённой сестре. Всё же, Грин оставался на своей должности, несмотря на свою негибкость и этические разногласия с боссом. (Глава 12. Здоровье и благополучие)