Вообще вроде как написать заявление может кто угодно, даже соседи при подозрении в чём-то, но менталитет у народа такой - не лезть не своё дело, ведь потом окажешься крайним. И здесь может быть такая же ситуация, мамаша по виду конфликтная и бодаться будет долго, да и ребёнок может вполне встать на сторону матери. К тому же ситуация в детдомах очень плохая, что касаемо социального образования, скажем так, настолько, что зачастую и плохая семья лучше этого.

Если хотите моё мнение - если кто-то не готов оказать прямую поддержку, то есть забрать ребёнка себе или найти адекватных людей, которые это сделают, лучше не лезть, будет только хуже.