У меня с мамой осенью история не лучше вышла. Тоже куда только не звонили и не писали. В итоге мама выкарабкалась, а брат описал ситуацию в сетях. Позвонил главврач нашей больницы и обматерил брата (есть даже запись разговора). Мы хотели дело довести до суда, но мама запретила. Боится, что в следующий раз будет хуже. Поэтому в следующий раз точно будет хуже - ответственным лицам все сходит с рук.