Зануда 60
Вообще, если честно, про жалобу отозвалось. Года два назад случилась у меня подобная разборка (я в шкафу никого не закрывала, но общая суть была приблизительно схожей и каких-либо фатальных последствий тоже не было), только в роли потерпевшего выступал вполне себе дееспособный взрослый человек. И нажаловался он на меня везде, где только мог, поэтому администрация совсем на тормозах все спустить не могла. Я к такому отношусь, как к неизбежному злу, поэтому каких-то душевных травм не получила. От серьезных последствий меня спасло только то, что действовала я полностью в рамках своей должностной инструкции, подробно отражала все происходившее в мед.документации, в общении (которое было, к счастью, при свидетелях) была корректна. Ну и то, что на тот момент терпеть меня на рабочем месте было гораздо выгодней, чем сильно прижимать, тем более что история не стоила выеденного яйца. Написала объяснительную (в которой, кстати и указала, что действовала согласно должностной инструкции и в рамках стандартов, и нарушать ничего по хотению пациента была не обязана, более того, подобное нарушение могло привести к определенным последствиям, которые я в своей объяснительной красочно описала), собрали комиссию. Извиняться отказалась (не видела повода), извинения за меня приносил кто-то из администрации. Обещали подать в суд на возмещение морального ущерба - не подали. Сторонние проверки нарушений не нашли. Но шуму было на два месяца с лишним, половина коллег надо мной откровенно ржала по поводу этой жалобы и даже есть те, кто помнит всю историю до сих пор.
По поводу темы поста, я бы извиняться не стала, хотя может и есть за что (если смотреть со стороны родителей, ну они же тоже люди).