Вообще при любых вот таких звонках - любых вообще - нужно класть трубку (можно предварительно извиниться) и звонить в банк самому по номеру, указанному на карте (причем перенабрать ручками), даже если звонят с номера банка. Существуют технологии, которые умеют подменять номер на входящем звонке, но нет технологий, которые умеют перехватывать звонок и перенаправлять его зэкам в тюрьму.
А если это звонила настоящая СБ, то пять минут погоды уже не сделают.