cousinatra
По моему опыту такое общение, когда кому-то что-то нужно и без эмпатии, выходит, когда человек говорит из боли из своих ограничений, а не из истинного Я.
В моем понимании истинное Я - это когда человеку легко и просто и все в порядке, он что-то чувствует и это выражает - дейстивиями или/и словами через рот. Причина конфликтов, как мне кажется, чаще всего именно в непонимании себя (и даже не другого, непонимание другого уже следствие непонимания себя).