При элективном мутизме способность к речи пропадает только в некоторых ситуациях, а так персонаж говорить вполне способен. Наверное, моторная афазия тут ближе по смыслу, но я без понятия, вызывается она шоком или нет. В принципе, истории такие слышал, но не из медицинских источников.