-Emily-
Попробуйте отключить вай-фай, блютуз, достать флэшку и почистить разъем для наушников. Ну, и потыркать наушники туда-сюда несколько раз.
Кстати, а при звонке на громкой связи звука тоже нет?
Неожиданно для себя развеяла миф о том, что к какому-то возрасту у человека не может быть двенадцать друзей.) Так что фильм "Двенадцать друзей Оушена" стал чуть менее художественным вымыслом, а я, проверившая этот миф, собрав на свой день рождения дюжину гостей (ну, это если мужа в гости записывать))), ещё на годик старше.)