Когда вам с "заботой" хамят, не нужно бояться хамить в ответ, самое худшее уже произошло - вам сделали больно. Хам не знает другого языка и не поймёт другого отпора. Придумайте один, но хлёсткий ответ и ударьте в следующий раз точно, будто шпагой.