*Сочувственно обнимаю*
Сама после больницы (правда, не после ковида) тоже стала волосы терять огромными, на мой взгляд, клочками :(
Всё должно стать лучше, а на дамочку не обращайте внимание - её саму что-то явно беспокоит, но всегда проще полезть в душу/дела другого, чтобы избежать самокопания.
Сделайте вид, будто так и должно быть, сломайте ей шаблон))