Хотеть чтобы человек, которому ПРИШЛОСЬ покинуть дом, радостно улыбался всем подряд в другой стране... Ну пиздец, чё.
Другое дело что улыбку имеет (моральное) право требовать работодатель, если работа тесно связана с общением с людьми - создание благоприятной атмосферы для клиентов. Но, здесь пока не тот случай.