Я помню, как в первый раз пыталась подать 3 НДФЛ через отделение налоговой — уже со второй попытки всё прокляла, сдалась, и с тех пор всегда подаю на вычет через личный кабинет в налоговой. Там действительно дело нескольких минут завести кабинет и оформить электронную подпись.
Единственное — нужно сразу во всех конторах, где есть такие расходы, за которые можно получить вычет, предупреждать, что вам нужны документы для налоговой, не везде выписывают сразу второй экземпляр договора для вас. А в некоторых даже спрашивают: вам нужны документы для налоговой?
И нужно собирать в обязательном порядке договоры на лечение, и потом запрашивать у них же справки о расходах, их можно так и назвать — справку для налоговой, там должны знать. Их в начале следующего года нужно запросить и получить. Это проще, чем собирать чеки. И если не ошибаюсь, за лечение только справка нужна, чеки не подходят. За обучение тоже так можно сделать.
Потом вместе с договором отсканировать — сканы нужно будет прикрепить при отправке 3 НДФЛ.
А через отделение документов всё равно больше получается почему-то.