Заяц, лично видел. На экзамен по информатике после 9 класса приходили дети, которые терялись при виде задания: "сохраните вордовский файл в такую-то директорию с таким-то именем". Это из тех, кто специально выбрал информатику для сдачи и, типа, готовился.